Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
La presente política explica qué datos personales recoge AMOUFY a través de este sitio, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer sus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la ley francesa «Informatique et Libertés».
Responsable del tratamiento
AMOUFY, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 París, Francia, es el responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio.
Para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto o por teléfono al +33 7 56 79 89 00.
Datos recogidos
Solo recogemos datos cuando usted rellena el formulario de contacto. Se trata de:
- su empresa, su nombre y su dirección de correo electrónico profesional;
- su número de teléfono y, si lo indica, su número de WhatsApp;
- su país y, si los indica, su sector de actividad y la categoría de productos de que se trate;
- la descripción de su necesidad y, en su caso, el archivo adjunto que decida enviarnos (PDF o XLSX);
- el idioma del sitio que utiliza.
Usted nos proporciona estos datos directamente. Los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar su solicitud; sin ellos, no podemos responderla.
Por motivos de seguridad del sitio, su dirección IP se utiliza de forma temporal para limitar el número de envíos del formulario, y el servidor guarda registros técnicos de conexión.
Finalidades y bases jurídicas
- Responder a su solicitud de información o de presupuesto y preparar, en su caso, una relación comercial: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD) e interés legítimo de AMOUFY en responder a las solicitudes profesionales (artículo 6.1.f).
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos (limitación de envíos, registros técnicos): interés legítimo (artículo 6.1.f).
- Volver a contactarle por WhatsApp si nos facilita ese número: su iniciativa voluntaria (artículo 6.1.a).
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros y no son objeto de ninguna decisión automatizada ni de ningún perfilado.
Destinatarios
Sus datos están destinados a las personas autorizadas de AMOUFY. Son tratados por cuenta nuestra por prestadores técnicos: un prestador de alojamiento del sitio y un prestador de envío de correos electrónicos (Amazon Web Services, servicio Amazon SES, región de Fráncfort, Unión Europea). Estos prestadores solo actúan siguiendo nuestras instrucciones.
Si fuera necesaria una transferencia de datos fuera de la Unión Europea, estaría amparada por garantías adecuadas (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Plazos de conservación
- Solicitudes de contacto e intercambios asociados: 3 años a partir de nuestro último intercambio con usted; después, supresión o archivo anonimizado.
- Archivos adjuntos almacenados en el servidor del sitio: 30 días y, después, supresión automática (la copia recibida por correo electrónico sigue el plazo indicado más arriba).
- Registros técnicos de conexión: duración limitada, estrictamente necesaria para la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.
- Dirección IP utilizada para limitar los envíos: conservada menos de un minuto.
Cookies y rastreadores
Este sitio no utiliza ninguna cookie, ninguna herramienta de medición de audiencia ni ningún rastreador publicitario, y no carga ningún recurso procedente de servidores de terceros (las fuentes tipográficas están alojadas en nuestro propio servidor). Por lo tanto, no es necesario ningún banner de consentimiento.
El enlace a nuestra página de LinkedIn es un simple enlace: al hacer clic en él, abandona este sitio y queda sujeto a la política de privacidad de LinkedIn.
Seguridad
Aplicamos medidas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), almacenamiento de los archivos adjuntos en un espacio no accesible desde Internet, control de los tipos de archivo aceptados, limitación del número de envíos y acceso restringido a los datos.
Sus derechos
Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando proceda, portabilidad de sus datos, así como del derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del formulario de contacto o por teléfono al +33 7 56 79 89 00. Respondemos en el plazo de un mes. Podemos solicitarle un documento que acredite su identidad en caso de duda razonable.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Si, tras haberse puesto en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar la evolución del sitio o de la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.